ERP導入支援

RSM汐留パートナーズは、ERPシステムの導入を「仕組みの導入」ではなく「経営・業務改革の共創」と位置づけます。現場の実態や経営の意思を正確に把握しながら、あるべき姿を追求する経営・業務改革のパートナーとして、クライアントと共創します。

業界・業務ごとに異なるプロセスや商慣習などを深く理解し、それぞれの業界・業務特性に応じた最適なERP設計を支援します。

クラウドサービスのERP導入の場合、初期投資を抑えながらスモールスタートが実行可能です。必要な機能だけを選んで導入し、業務の成長や変化に応じて柔軟に拡張することができます。スモールスタートで成功体験を積むことが、リスクや社内の抵抗感を緩和し、社内の理解と推進力を高める鍵になります。短期的な業務改善と中長期的な成長の両立を視野に入れた、実行力のあるロードマップを提案し、実行を支援します。

現行業務との適合性を可視化し、「業務を合わせる」or「システムを合わせる」の判断を支援します。無理なカスタマイズを避け、実務とITの健全なバランスを重視します。

ERP導入後、「現場や実務で使いこなすことができる」ことがERP導入の成否を決めます。ユーザー研修、マニュアル策定、社内サポート体制、段階的なフォローアップを通じて、クライアントの自律的運用を支援します。

現状の業務フローや課題を洗い出し、導入の目的や期待する成果を明確にします。「どの業務をどのように改善し、どのような成果を出したいのか」を定義します。これにより、課題解決に必要なモジュールや機能の方向性を定めます。

ERPは複数のモジュールで構成されておりますが、全てを同時に導入する必要はありません。まずは1部門に絞ってスモールスタートし、実運用を経て他部門へと展開することができます。スモールスタートで成功体験を積むことが、リスクや社内の抵抗感を緩和し、社内の理解と推進力を高める鍵になります。

ERP導入の際には、経営幹部、IT部門、その他関連部門に業務改善提案のうえ、合意形成する必要があります。

ERPを本番運用する前に、「本当に自社の業務に合うのか？」「期待する効果が得られるのか？」を確認するためにPoC（Proof of Concept／概念実証）を行います。

技術的な実現性の確認：システムや技術が実際に動作するかを検証。

業務適合性の評価：現場の業務フローに合うかどうかを確認。

リスクの最小化：本番運用前に課題を洗い出し、失敗のリスクを軽減。

目的と検証項目の明確化

最小限の機能で試作（プロトタイプ）

本番運用に近い条件でテスト

テスト結果の評価、ユーザーからのフィードバック

改善アクションの決定・実行

本番運用においてモニタリングを実施します。導入後は、操作説明や業務フローの見直しなど、ツールを使いこなすための定着化を、教育訓練やコミュニケーションを通じ実施します。また、 利用者からのフィードバックを基に継続的改善を実行します。導入の成果を社内に共有し、他業務への展開を検討します。