信頼が欲しければ行動で示せ！
- 2012.11.02
- いい話・格言・理念
信頼が欲しければ行動で示せ。人から信じてもらいたければ、行動で示すしかない。しかも、のっぴきならない状況での真摯な行動のみが、人の信に訴えるのだ。
by フリードリヒ・ニーチェ～人生と経営に役立つ名言・格言・いい言葉～
こういう格言は、10年前は受け流していたでしょうが、最近は妙に頭に残ります。「あぁ確かに」と思うことがしばしば。とはいえ、また忘れてしまうので、備忘のためにもブログに。
何も言わなくても信頼感オーラが出るように、そのために考えられるすべての行動をとりたいと思います。
そして、信頼を得るには時間がかかりますが、信頼を失うのは一瞬です。失った信頼を再度勝ち取るにはものすごい時間がかかります。
肝に銘じてまいります。
山中伸弥教授-ノーベル賞受賞
- 2012.10.08
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２０１２年のノーベル医学生理学賞が、京都大ｉＰＳ細胞研究所長の山中伸弥教授（５０）と英ケンブリッジ大のジョン・ガードン博士（７９）に決まりました。
『心の底から思ったのは、名目上は「山中伸弥」ともう一人の受賞になっているが、受賞できたのは、日本という国に支えられたから。まさにこれは「日本」という国が受賞したノーベル賞だと感じている。感想を一言でいうと「感謝」しかない。』
と山中教授はおっしゃっておりました。
私も日本という国に生まれてよかったと思います。
日本人であることを誇りに思いました。
不況を憂いでいるよりも
- 2012.10.03
- いい話・格言・理念
私は不況が大好きだ。不況は、受ける痛手も大きいが、景気のいい時よりも悪い時の方が、成長分野が豊富にあることに気付かせてくれる。苦境をバネにすることができれば、一人勝ちできるのだ。景気のいい時には誰も気づかなかったビジネスチャンスや、市場、取引、発想に気づける。（ジェイ・エイブラハム）
ジェイ・エイブラハムは、1949年生まれのアメリカ人で、アメリカのトップマーケティングコンサルタントです。世界中の企業経営者から業績向上のアドバイザーとして、絶大なる人気を誇るカリスマ的な存在です。
そんなジェイの一言、確かに。
今の長期景気低迷を憂いでいるよりも、何か次の一手を考えたいと思います。
私は（戦略系）経営コンサルタントではないですが、時にはそのようなアドバイスもお客様にさせていただけるようになりたいと思いました。
見に行きたい映画～『人生、いろどり』
- 2012.09.24
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今年は1月からずっとプライベートな時間を確保できていなかったので、映画を全然見ていませんでした。
そんな中シンガポールへの機内で4本も見ました。
（香港と違いましてシンガポールは7時間半と遠いのです・・・）
・テルマエロマエ（2012年）
・ナビィの恋（1999年）
・イルマーレ（2006年）
・宇宙兄弟（2012年）
どれも面白く、又は、感動しました。
映画はいいですね。
さて、どうしても見に行きたい映画があります。
その映画は『人生、いろどり』といいます。
この映画の「四国いち小さな町」・・・
上勝町（かみかつちょう）という人口2000人弱の本当に小さな町です。「葉っぱビジネス」で有名になった町です。
この町には、昔私のひいおじいさんのおじいさん（5代前の先祖）が住んでおりました。
映画を診るのが楽しみです。
プロフェッショナルに求められること
- 2012.09.12
- いい話・格言・理念
ネクシーズ社長、近藤太香巳さんの言葉です。
小さなミスをおかす人には、大切な仕事は任せられません。
失敗は誰にでもありますが、ミスは【緊張感と責任感】が強くない証拠であります。
(ちなみに経営者にとっての失敗は、成功のもとではなく倒産のもと)
上司への報告・連絡・相談【報連相】のコミュニケーション不足をはじめ、
取引先との電話やメール、資料のやりとり等で、ミスをおかす人は信頼できません。…
なぜなら【小さなミスをおかす人は必ず大きなミスをおかしてしまう】からです。
仕事とは【目の前のモノをピカピカに磨きあげること】課題を後回しにせず敏速におこなうこと。
一切の【…まぁいいか】や【たぶん…だろう】を排除すること。
指示されたことだけをやるのではなく、常に【ベストは何か！？】
を追及し、必要であればこれまでの概念は捨てさること。
そうしたこだわり【情熱＋繊細さ】を持つ人こそが、ミスを無くし大いなる成果をあげる。
まさに僕が求める、プロフェッショナルの人財像であります。
税理士・会計士といえども、上記マインドを持って、
はじめて「プロフェッショナル」になれるのだと思います。
ときめけるかどうか？
- 2012.07.10
- いい話・格言・理念, プライベート・その他
仕事柄、自宅や事務所にはたくさんの専門書があるのですが、それに加えて私がお客様から頂戴した本や自分で読むために購入した本など、たくさんの書籍が置いてあります。あまり数が多いと管理をするのが大変になるので、今流行りの近藤麻里恵さんの「ときめき片付け術」を実践してみました。
この片付け術、ひとつひとつを手にとってそれが心ときめくかどうかで、処分するか残すかを決めるというものなのですが・・・どうやらわたしの場合は本の片付けにはこの方法は向かなかったようで、すべての本にときめいてしまいました（笑）。
昔も今も、本だけはなかなか処分することができません。しばらく時間が経ってからもう一度紐解けば、新たな発見を得られることもありますからね。私にとって、今ある蔵書はどれもときめける存在なようです。
『I am a man』 サービス業の真髄～
- 2012.06.30
- いい話・格言・理念
I am a man.―チームワークと顧客第一主義がポイント!奇跡のレストラン「カシータ」の作り方
私たちも「お客様第一主義」を掲げており日々そのように行動しているつもりですが、また、お客様第一主義・顧客満足をテーマにした書籍もとても多くございます。
しかしながら、とことん妥協を許さず自らがの想いをレストランCasitaにて実践しているところが説得力があります。私も私の経営者仲間も皆Castaが大好きです。
いつもいつもは行けませんが、ふと行った時のサービスの素晴らしさに素直に感動してしまいます。
私はとても心に響く素晴らしい本だと思いました。時々この本の中で心に残った部分をご紹介できればと思います。目指せサービスNo,1会計事務所！
平均年収は33億円！？
- 2012.06.26
- いい話・格言・理念
先日お客様に「斎藤一人」という人を教えていただきました。
Wikipediaによると、
斎藤 一人（さいとう ひとり、1948年8月3日 – ）は、東京都江戸川区出身の日本の実業家。「銀座まるかん」の創業者。高額納税者公示制度（長者番付）12年間連続10位以内。実質手取り額（税金を差し引いた残りの額）で日本一。2001年までに納めた税金は国税だけで138億1910万円。平均年収は33億円。
とのこと。今まであまりよく知らなかったのですが知れば知るほどすごい方ですね。
たくさんの著書の中に名言があるようです。
・やればやるほど面白くなるものを、仕事と言う。
・人生も、楽しさをメインにしていかないと、苦しくなってしまいます。
・「私はプロですから、こんなことは当たり前です。」と言えるようになると、たいがいの事は怖くありません。
・人の悪口を言っちゃダメですよ。いつも笑顔でいて下さい。
・アラ探しをやめられた人から、成功します。
などなど。
一度時間があれば代表作を読んでみたいと思います。
勝者たれ～肉食系会計士への復帰～
- 2012.05.28
- いい話・格言・理念
出典はわすれましたが、以前どこかで以下のような格言？を目にしました。
－勝者と敗者－
勝者は、いつも答えを出そうとする。
敗者は、いつも問題点しか出さない。
勝者は、常に計画がある。
敗者は、常に言い訳がある。
勝者は言う、私にやらせてください。
敗者は言う、私の仕事ではありません。
勝者は、あらゆる問題に対して解決策を見つけようとしている。
敗者は、あらゆる解決策に対して問題点を見つけようとしている。
勝者は、バンカーよりもグリーンが目に入る。
敗者は、グリーンまわりのバンカーばかりが目に入る。
勝者は言う、難しいかもしれませんが、でも自分はやります。
敗者は言う、やればできるかもしれませんが、でも難しすぎます。
勝者は、悲観的に準備して、楽観的に対処する。
敗者は、楽観的に準備して、悲観的に対処する。
勝者たれ！
要約すると『肉食系でありなさい』ということだと私は理解しました（笑）
うーむ、振り返ると、RSM汐留パートナーズグループを設立した4年前の自分は、常に勝者たるべく、上記のように頑張ってきていたと思いますが最近はちょっと努力が足りないと思いました。
もう一度私自身『肉食系会計士』として復活せねば。
2012年のRSM汐留パートナーズは攻めます！
いろいろなところに出ます？
- 2012.05.16
- いい話・格言・理念
性格は顔に出る
生活は体型に出る
本音は仕草に出る
感情は声に出る
センスは服に出る
美意識は爪に出る
清潔感は髪に出る
落ち着きのなさは足に出る
先日、ツイッターでこんな文章を見かけてドキっとしました。
普段から多くのお客様とお会いするので、服装や髪形などは清潔感の感じられるものを、と気をつけているつもりでいるのですが、普段の生活や心の中の本音、そして落ち着きのなさまでこうやっていろいろなところに出ているのだと思うと、改めて自分の身なりや態度に気を払わなければいけないなってすごく思いますね。
特に女性は服装などだけじゃなくて、持ち物や腕時計などの細かい部分までよく見てらっしゃいますよね。