専門用語の多用禁物。
- 2013.12.02
- ビジネスの話
早いもので12月ですね。本当に風邪が流行っています。皆様お体ご自愛下さい。
さて、本日は専門用語多様の話。
時々自分達の業界では当たり前だからといって「記帳代行」とか「青色申告」とかの言葉を説明もなしに使ってしまうことがよくあります。
これは創業したてのお客様の目線に立って考えるととても良くないことです。
専門用語をかみ砕いて分かりやすくお伝えすることがすごく大切だなぁと感じます。それでこそ専門家なのだと思います。
以下のQ&Aを見てなぜかふと思いました(笑)