Chat GPT×士業 これからの展望を考える
Chat GPTについて、英語で調べるとたくさんの情報が得られます。まだその情報の質は様々な状況ですが、検索して情報を探す行動様式はどうなるのか?SEO対策はどうなるのか?顧問とは?など様々な疑問が生じます。
情報の非対称性やリテラシーの問題で、しばらく士業は食べていけるとは思うものの時間の問題だと感じています。
おもしろかったのが、「2000万ドルのIT追加投資の例を教えてください」という質問に対してChat GPTは結構いい回答をしてくれたことです。
一般論といえば一般論ですが、もはや9割の士業より早く良い回答ができでしまいます。私もその回答よりいい回答を即答することはできないでしょう。
もう1つおもしろかったのが、「無礼にも週末に業務をお願いしてくる同僚に対して返信するメールの文面」です。
自分と家族の時間に重きを置いている旨を伝える回答や、期日を延ばす、他のオプションを検討してはどうかなど、丁寧な文章を用意してくれます。部下がメールの返信に使っていたら考えものですが、未来はそうなるでしょう。
例えば、弁護士が苦手な領域の相談を受け、Chat GPTを使い、相談内容に対する一次回答を入手し、それにアレンジを加えて依頼者に回答するとします。こういった使い方ですと、その「アレンジ」にこそ価値があるのではないでしょうか。
良い悪いなどではなく、もはやそのような世の中になっているということをまずは認識する必要があるかもしれません。
未来についてとりあえず言えることは、書物やネットにある情報を調べて一般的な回答をするサービスのバリューは、もはやその作業代行程度の価値しかなくなるということです。
顧客の状況に応じパーソナライズしたアドバイス、自らの経験に基づいたアドバイス等にこそ、価値があります(今もそうですが)。
ちなみに提供価値について【アドバイザリー＞アウトソーシング】という感覚があるかもしれません。高度なアドバイザリーについてはそうかもしれませんが、それ以外で考えると、アウトソーシング(Managed Service含む)に対してIT活用可能性という意味で私は大きなバリューがあると考えています。
さて、Chat GPTは言語の壁を超えられるとも思いますが、一方英語ベースでデータが蓄積されていく事を考えると、そうは言っても日本人も最低限英語を使わないと競争力が低下しそうです。
個人的にはこのような技術に対して不安はなくワクワクするもので、最新テクノロジーをうまく活用して共存し、人生をより豊かなものにしていきたいです。
大学院 最後の授業が終わりました
- 2023.02.11
- 公認会計士・税理士, いい話・格言・理念, ビジネスの話, プライベート・その他
今日は概ね大学院の最後の授業でした。体調不良のため残念ながらオンライン出席にしましたが、あっという間の2年弱でした。MBAで学べば立派な経営者になれるとは全く思いませんが、もっと学んで会社や社会に貢献したい、経営を生涯通して頑張りたいという方にはおすすめしたいと思います。
ちなみに日本のMBAは授業も概ね日本語ですし起業する人はほとんどいないので、もし起業するなら”Think Big!!”ということで海外MBAを視野に入れるのがよいのかなと思いました。クラスメートの中でも既に起業している人は少なかったのですが、既に経営している私にとっては素晴らしい環境でした。
ヨーロッパ出張（1月27日～2月4日）
1週間ちょっとの期間、ヨーロッパへ海外出張しております。ドイツ（フランクフルト）・フランス（パリ）、そして最終目的地であるイギリス（ロンドン）に行き、適宜RSMメンバーファームとのミーティングを予定しております。ロンドンではRSM国際会議に出席します。
2023年は私たちにとってRSM加入1年目ですので、世界中のメンバーファームへご挨拶にお伺いする機会を作れればと思っています。日本はこれまで重要な国であったにもかかわらず、RSMブランドを国内において周知することができておりませんでした。
このような出張を通じて得られた知見をもとに、また、世界中のメンバーファームからお仕事をご紹介いただきしっかりと対応していくことで、日本においても早い成長を遂げRSMのプレゼンスを高めていきたいと考えております。
RSMは先日2022年の業績について世界に対してプレスリリースを行いました。その内容は以下のように非常に輝かしいものでした。
・全世界売上高が約80億ドル
・過去3年間で41％もの急成長
・全世界役職員数も10％増加し約57000人へ
・この1年間の成長率は約15％
・アジア・パシフィックの成長率は19％以上
RSMジャパンのメンバーとして私たちも遅れを取らぬよう精進し成長してまいります。引き続きよろしくお願いします。
