メールによるトラブルに注意
- 2013.05.16
- ビジネスの話
メールの書き方による社内トラブルが増加しているという記事を目にしました。
昭和の時代なら文書や電話、ファックスで用を足していたビジネスも、最近ではメールを使ったコミュニケーションがメインになっています。同じ社内にいながら、すぐそばに座っているのに、メールで指示することも多々あります。
メールなら、文書も記録として残せますし、保管場所も場所を取らないので便利なのですが、あまりにも便利になりすぎたせいでしょうか、無意識のうちに相手をイラつかせてしまうこともあるようです。
気の置けない仕事仲間などに送るメールなら、話し言葉調もありかなと思います。ただ、それでも親しき仲にも礼儀ありですから、相手に不快感を与える書き方は避けて、読んですぐに返信したくなるような気持ちよい書き方を心がけたいですね。
